Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

«Одно окно» на все случаи жизни

18.11.2016, 17:34      Новости Кировска

Правительство Ленинградской области уделяет особое внимание развитию системы МФЦ в регионе. В населённых пунктах регулярно открываются новые отделения, в самих отделениях появляются новые виды услуг, а работа таких центров тщательно контролируется лично губернатором.

И это неудивительно. Ведь обращение в МФЦ или регистрация на портале государственных услуг – это самый лёгкий способ оформления и получения документов. Именно поэтому с каждым годом количество клиентов многофункциональных центров неуклонно растёт. О работе многофункционального центра в Кировском районе рассказала директор филиала МФЦ «Кировский» Наталья Макаренкова.

Удобно, близко, без проблем

– Наталья Михайловна, расскажите нашим читателям, чем удобно получение услуг через МФЦ?

– Граждане привыкают, что для посещения МФЦ не нужно отпрашиваться с работы или жертвовать обеденным перерывом. Наш график работы позволяет найти удобное время для всех, так как мы работаем ежедневно с 9 до 21, без обеда и выходных. Безусловно удобно то, что к одному специалисту в одно окно можно обратиться сразу с несколькими обращениями по разным услугам.

– Как давно работает филиал Кировский, сколько у него подразделений и в каких населённых пунктах они находятся?

– В Кировском районе ведут приём три площадки МФЦ. С 17 августа 2015 года начал свою работу филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кировский» по адресу: г. Кировск, ул. Новая, д.1. 5 ноября 2015 года открылся отдел «Старый город» нашего филиала по адресу: г. Кировск, ул. Набережная, д. 29а. 1 декабря 2015 года открылся отдел «Отрадное» нашего филиала по адресу: г. Отрадное, Ленинградское шоссе, д.6б.

– Насколько мне известно, помимо основных отделений, которые вы уже перечислили, на территории Кировского района находятся удалённые рабочие места МФЦ. Расскажите, где они находятся, и отличается ли принцип работы этих отделений от основных?

– Жители поселений Кировского района, не тратя дополнительного времени и средств на дорогу, могут воспользоваться услугами МФЦ в удаленных рабочих местах, расположенных в 9 поселениях. Это деревня Сухое (график приёма: понедельник и четверг с 8.00 до 13.00), село Шум (график приёма: понедельник и среда с 9.00 до 12.00, пятница с 9.00 до 13.00), посёлок Назия (график приёма: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 11.00), посёлок Павлово (график приёма: вторник и четверг с 14:00 до 19:00), посёлок Приладожский (график приёма: с понедельника по среду с 9:00 до 14:00, четверг с 14:00 до 19:00), село Путилово (график приёма: вторник и четверг с 10:00 до 15:00), посёлок Синявино (график приёма: вторник и среда с 9:00 до 14:00), город Шлиссельбург (график приёма: вторник и четверг с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 15:00; выездные приёмы: понедельник и среда с 10:00 до 16:00), посёлок Мга (график приёма: среда и четверг с 15:00 до 20:00).

Однако необходимо отметить, что перечень услуг в этих отделениях ограничен. Так, не ведется прием по услугам Управления Росреестра и ФКП, Федеральной налоговой службы и еще некоторых служб. Наиболее востребованными в поселениях являются услуги Комитета социальной защиты населения и Пенсионного Фонда.

Помощь в любой ситуации

– К слову об услугах. Услуги каких организаций предоставлялись в МФЦ «Кировский» первоначально, а какие можно получить сегодня?

– В начале нашего пути филиал «Кировский» предоставлял только 47 услуг. Постепенно перечень услуг увеличился до 184. К ним относятся услуги Федеральной налоговой службы, Комитета социальной защиты населения, Министерства внутренних дел, Пенсионного фонда и многих других органов. Наиболее востребованными являются услуги Кадастровой палаты и Росреестра. Также популярностью пользуются услуги по регистрации предпринимательской деятельности, зачислению детей в общеобразовательные учреждения и детские сады, подаче документов на оформление паспортов гражданина РФ, получению сертификата на материнский капитал и распоряжение средствами материнского капитала, по регистрации на портале госуслуг для возможности получать услуги в электронном виде. Весь перечень услуг и документов, предоставляемых Кировским филиалом, можно посмотреть на сайте www.mfc47.ru или уточнить по телефону колл-центра МФЦ 8-800-301-4747.

– За годы работы многофункционального центра какие новые услуги появились?

– Перечень услуг, предоставляемых филиалом, постоянно расширяется. В этом году было запущено более 40 новых услуг. Расширился перечень муниципальных услуг, услуг Пенсионного Фонда, добавлены такие услуги, как выдача и аннулирование охотничьего билета, консультирование предпринимателей о существующих в Ленинградской области мерах поддержки, проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу, услуги комитетов по природным ресурсам и культуре, Гостехнадзора и Госстройнадзора Ленинградской области, уникальные услуги Корпорации малого и среднего бизнеса. По заданным параметрам заявитель – субъект предпринимательства – не отходя от окна, может получить сведения об объектах недвижимости по Ленинградской области, предназначенных для сдачи в аренду; информацию о закупках товаров, работ, услуг; о формах и условиях финансовой поддержки.

В ближайшее время мы планируем запустить предоставление услуг комитета по здравоохранению (это услуги по лицензированию медицинской и фармацевтической деятельности). В планах на 2017 год – ввести опцию по замене водительских удостоверений.

– Ожидаются ли ещё какие-нибудь изменения в системе МФЦ в Кировском районе?

– В Кировском районе все запланированное по открытию окон МФЦ почти осуществилось. До конца 2016 года планируется открытие еще двух удаленных рабочих мест в Мгинском городском поселении.

МФЦ – современная, быстро развивающаяся структура, в которой постоянно происходят изменения. Конечно, самые интересные и важные из них для граждан – это начало предоставления в 2017 году услуг по выдаче паспортов, загранпаспортов нового поколения, а также замене водительских прав. В 2017 году по ряду услуг планируется сокращение сроков их предоставления.

Беседовала Елена ТУПКО

Продолжение беседы читайте на страницах газеты «Ладога» в одном из следующих номеров.

А вы пользуетесь услугами МФЦ?

Как нам уже стало известно, на территории Кировского района работает несколько отделений и подразделений МФЦ. Услуги они предоставляют разнообразные – так сказать, на любой вкус, цвет и… случай жизни. Мы поинтересовались у жителей района, как часто они обращаются в многофункциональный центр и по каким вопросам.

Елена Викторова, г. Кировск

В этом году летом впервые обратилась в многофункциональный центр «Кировский». Мне необходимо было оформить загранпаспорт. Что мне сразу понравилось, сотрудница центра всё ясно и подробно объяснила: какие документы необходимо предоставить, где взять образец заявления, как его заполнить, где оплатить госпошлину. После сбора всех необходимых документов, оплаты госпошлины и заполнения анкеты я предоставила документы в многофункциональный центр. Всё было просто, быстро и без очередей. Когда документ был готов, мне оставалось лишь зайти за ним в паспортный стол. Я бы очень высоко оценила работу центра. В следующий раз, когда мне понадобится оформление паспорта или иная услуга, обязательно обращусь за помощью в МФЦ.

Владимир Журавлёв, г. Кировск

С открытием отделений МФЦ в Кировске стало намного проще оформлять документы. Теперь нет необходимости ходить по разным инстанциям, собирать многочисленные бумажки и т.д. Достаточно предоставить необходимые документы в «одно окно», а дальше опытные, высококвалифицированные сотрудники МФЦ сделают всё за вас.

Олег Петров, г. Отрадное

Довольно часто обращаюсь за получением услуг в МФЦ. Что мне нравится, так это то, что я могу получить эти услуги или консультации в удобное для меня время. Сам я человек работающий, редко удаётся отпроситься с работы, чтобы зайти в ту или иную организацию. Да и режим работы многих из них с 9 до 18 часов. Как раз в это время я на службе. Благодаря удобному графику приёма я могу зайти в МФЦ после окончания рабочего дня – спокойно, не спеша. Очень рад, что появилась такая структура.

Юлия Трофимова, г. Отрадное

Я считаю, что создание системы МФЦ в Кировском районе значительно облегчило жителям жизнь. Ведь теперь в любом отделении многофунк-ционального центра можно получить необходимые услуги. При этом не надо стоять в очередях, тратить своё драгоценное время, которого и так не хватает, нервы. Сотрудники таких центров доброжелательные, всегда помогут заполнить документы, подскажут, если ты чего-то не понимаешь. Жаль, что раньше таких центров не было.

Ирина Романова, п. Мга

В нашем населённом пункте есть удалённое рабочее место МФЦ. Несмотря на то, что оно работает всего два дня в неделю, график у него очень удобный – до 8 вечера. Если есть необходимость, после работы можно забежать, получить ту или иную услугу. В случае, если время ограничено, можно обратиться в Кировское отделение на выходных. Благо, до Кировска рукой подать.

Источник: www.ladoga-news.ru
 Читайте также:

Руководители Кировского района посетили «Невский ССЗ» и «Озерную верфь»

16 июня руководители Кировского района Ленинградской области Юнус Ибрагимов и Андрей Витько, а также заместитель главы администрации по экономике Евгений Павлов посетили два крупных судостроительных предприятия г. Шлиссельбурга - ООО «Невский ССЗ» и ООО «Озерная верфь». ..

С Днём России!

Третий ежегодный фестиваль «Дружба народов», приуроченный ко Дню России, прошел на территории Петропавловской крепости 12 июня. Он начался с полуденного выстрела. Выстрел из пушки с Нарышкина бастиона произвёл гвардии подполковник армейской разведки ВДВ, кавалер ордена ..

Июньское заседание Совета глав администраций городских и сельских поселений

В понедельник, 19 июня, в малом зале администрации района состоялось заседание Совета глав администраций городских и сельских поселений, которое провел глава администрации Кировского муниципального района Ленинградской области Андрей Петрович Витько. В заседании Совета ..

От малой родины до гражданина России!

12 июня наша страна отметила важный государственный праздник – День России. В этот день во всех уголках нашей необъятной Родины прошли праздничные мероприятия, посвящённые этому большому событию. В Кировском районе также с большим размахом отпраздновали День России. ..

Медицина – наука не точная, но нравственная

В Отрадном состоялась встреча жителей города с чиновниками от здравоохранения города, Кировского района, Ленинградской области. Помогла организовать столь важный разговор глава администрации Отрадного Вера Летуновская. За это ей отдельное «спасибо». На встрече присутств..

Поздравляем с Днем медицинского работника

Дорогие друзья! Хотел бы искренне поздравить всех, кто работает в здравоохранении нашего региона с профессиональным праздником – Днём медицинского работника. Труд медика по праву пользуется особым уважением и доверием. Пожалуй, трудно найти более сложную и ..

Депутат Михаил Коломыцев оказал помощь жителю Приладожского

Новый лестницеход 7 июня получил в безвозмездное пользование инвалид Е. из п. Приладожский, который в результате ДТП потерял способность самостоятельно передвигаться. Такая возможность представилась благодаря стараниям неравнодушного человека – депутата Законодательного ..

Поздравления

Уважаемые жители Ленинградской области! 12 июня – не только точка отсчёта истории современной России. Это день, когда каждый, для кого важны понятия «Родина» и «патриотизм», отдаёт дань особого уважения своей стране. Мы гордимся Россией – сильным, уст..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство